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El Programa de asistencia a usuarios de servicios públicos de Ohio, el cual es administrado por Dollar Energy Fund, ofrece subvenciones a los usuarios de determinadas empresas de suministros de Ohio que cumplan los requisitos. Los usuarios admisibles que accedan al beneficio recibirán los descuentos directamente en sus facturas. Las pautas del programa y los requisitos de admisión pueden variar.
Disponible desde el 1 de octubre de 2025 hasta el 30 de septiembre de 2026 para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte.
Las subvenciones se conceden por orden de llegada a los solicitantes que cumplan los requisitos en la medida en que haya fondos disponibles.
Los solicitantes deben haber pagado al menos $100 desde su cuenta en los últimos 90 días.
Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $100 en su factura.
El solicitante podrá recibir un máximo de $300 por servicio (en caso de que reciba subvenciones para el servicio de gas y electricidad, será un máximo de $600).
Los solicitantes solo pueden recibir una única subvención cada 12 meses.
La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.
Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.
La cuenta deberá estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.
La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos.
Todos los solicitantes deberán presentar una constancia de ingresos.
Los clientes que reúnan las condiciones según sus ingresos deberán solicitar todos los programas financiados con fondos federales cuando estén vigentes.
Los clientes acogidos al Plan de Pago por Porcentaje de Ingresos (PIPP) de Ohio no pueden optar a la ayuda.
No se pueden usar las subvenciones de Dollar Energy Fund para cubrir depósitos de garantía ni tasas de reconexión.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben estar entre el 175% + 1 y el 250% de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
| Cantidad de personas en el hogar | Por mes (hogares desde el 175% + $1 hasta el 250% del Nivel Federal de Pobreza, FPL) | Por año (hogares desde el 175% + $1 hasta el 250% del Nivel Federal de Pobreza, FPL) |
| 1 | A partir de $2.329 hasta $3.325 | A partir de $27.931 hasta $39.900 |
| 2 | A partir de $3.157 hasta $4.508 | A partir de $37.871 hasta $54.100 |
| 3 | A partir de $3.985 hasta $5.692 | A partir de $47.811 hasta $68.300 |
| 4 | A partir de $4.814 hasta $6.875 | A partir de $57.751 hasta $82.500 |
| 5 | A partir de $5.642 hasta $8.058 | A partir de $67.691 hasta $96.700 |
| 6 | A partir de $6.470 hasta $9.242 | A partir de $77.631 hasta $110.900 |
| 7 | A partir de $7.299 hasta $10.425 | A partir de $87.571 hasta $125.100 |
| 8 | A partir de $8.127 hasta $11.608 | A partir de $97.511 hasta $139.300 |
| Por cada adicional | A partir de $829 hasta $1.183 | A partir de $9.941 hasta $14.200 |
El Programa de ayuda entre venidos para clientes de I&M es un fondo de ayuda de emergencia disponible para clientes aptos de I&M en Indiana. Administrado por Dollar Energy Fund, el programa ayuda a los clientes de bajos ingresos a pagar sus facturas de luz mediante una subvención que se usa directamente para pagar la factura de I&M. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
El programa está abierto exclusivamente a usuarios cuyo servicio ha sido cortado o está bajo amenaza de ser cortado.
Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $50 en su factura de Indiana Michigan Power.
Los solicitantes deben haber pagado al menos $75 en su cuenta.
El solicitante puede obtener una subvención máxima de $250.
Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por servicio público por año programático (10/1/2025 – 9/30/2026).
La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.
Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.
Los clientes que reúnan las condiciones según sus ingresos deberán solicitar todos los programas financiados con fondos federales cuando estén vigentes.
Los clientes deben cumplir las pautas del Programa federal de asistencia energética a hogares de bajos ingresos (LIHEAP) y otros criterios de elegibilidad.
La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos.
La cuenta deberá estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.
No se pueden usar las subvenciones de Dollar Energy Fund para cubrir depósitos de garantía ni tasas de reconexión.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 150 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
| Cantidad de personas en el hogar | 150 % mensual | 150 % anual |
| 1 | $1.995 | $23.940 |
| 2 | $2.705 | $32.460 |
| 3 | $3.415 | $40.980 |
| 4 | $4.125 | $49.500 |
| 5 | $4.835 | $58.020 |
| 6 | $5.545 | $66.540 |
| 7 | $6.255 | $75.060 |
| 8 | $6.965 | $83.580 |
| Por cada adicional | $710 | $8.520 |
El Programa de asistencia social de Pensilvania de Dollar Energy Fund ofrece subvenciones por única vez a clientes de Wellsboro Electric, que se aplican directamente a sus facturas de luz. La financiación está disponible por orden de llegada y los requisitos de elegibilidad varían según la compañía de servicios públicos. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Si los solicitantes son elegibles y los programas están disponibles, deben solicitar ayuda de LIHEAP y CRISIS antes de recurrir al programa de asistencia social de Dollar Energy Fund.
Los solicitantes deben haber pagado al menos $150 en su cuenta en los últimos tres meses. Los adultos mayores (62 años o más) deben haber pagado al menos $75 en sus cuentas.
Podrán hacerse excepciones en casos de extrema dificultad.
Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $100 en su factura.
Los adultos mayores (62 años o más) pueden tener un saldo de $0 en la medida en que no tengan ningún crédito en la cuenta.
El solicitante puede obtener una subvención máxima de $850.
Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por servicio público por año programático (10/1/2025 – 9/30/2026).
La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.
Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 200 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
| Cantidad de personas en el hogar | 200 % mensual | 200 % anual |
| 1 | $2.660 | $31.920 |
| 2 | $3.607 | $43.280 |
| 3 | $4.553 | $54.640 |
| 4 | $5.500 | $66.000 |
| 5 | $6.447 | $77.360 |
| 6 | $7.393 | $88.720 |
| 7 | $8.340 | $100.080 |
| 8 | $9.287 | $111.440 |
| Por cada adicional | $947 | $11.360 |
El Programa de asistencia energética a clientes de bajos ingresos (LIEAP) es un programa que cuenta con financiamiento federal para ayudar a los clientes elegibles de Virginia Occidental a que paguen sus facturas de calefacción. El programa está administrado por el Departamento de Salud y Recursos Humanos de Virginia Occidental. Los clientes elegibles deben solicitar financiamiento del LIEAP antes de solicitar una subvención del Programa de asistencia energética de Virginia Occidental de Dollar Energy Fund.
Para ser elegible para el LIEAP, los clientes deben tener ingresos brutos (antes de impuestos) iguales o inferiores al 130 % de las Pautas Federales de Pobreza.
Usa nuestra calculadora de ingresos para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del LIEAP.
El gobierno estatal de Virginia Occidental creó el Programa especial de tarifas reducidas (SRRS) para ayudar a los participantes elegibles a que reciban un descuento del 20 % de su compañía de servicios públicos.
Para calificar al programa SRRS, los solicitantes deben reunir los siguientes requisitos:
El Programa asistencia a usuarios de servicios públicos de Virginia Occidental de Dollar Energy Fund ayuda a clientes elegibles a que paguen sus facturas de gas, luz y agua. Los clientes elegibles pueden recibir una subvención por única vez, que se aplica directamente a su factura de servicios públicos. Nuestro programa es una financiación de último recurso porque excede las opciones disponibles en programas federales y estatales, entre otros. El programa ofrece subvenciones a clientes idóneos por orden de llegada en la medida en que haya financiamiento. Los requisitos de elegibilidad varían según la compañía de servicios públicos.
Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Para clientes de MonPower y Potomac Edison:
Disponible desde el 1 de octubre de 2025 hasta el 30 de septiembre de 2026 solo para los servicios suspendidos.
Para clientes de otras compañías:
Disponible desde el 1 de octubre de 2025 hasta el 30 de septiembre de 2026 para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte.
Si los solicitantes son elegibles y los programas están disponibles, deben solicitar ayuda de LIHEAP e E-LIHEAP antes de solicitar el programa de asistencia a usuarios de servicios públicos de Virginia Occidental.
Los clientes de MonPower y Potomac Edison deben haber pagado al menos $150 en los últimos tres meses. Se requiere el pago de $100 de las facturas de luz para los solicitantes de 62 años o más.
Los clientes de Appalachian Power, Hope Gas y Mountaineer Gas deben haber pagado al menos $100 en los últimos tres meses. Se requiere el pago de $75 de las facturas de luz para los solicitantes de 62 años o más.
Los clientes de Appalachian Power de 65 años o más deben haber pagado al menos $75 desde su cuenta en los últimos tres meses.
Los solicitantes que sean clientes de West Virginia American Water deben haber pagado al menos $50 en su cuenta en los últimos tres meses.
Podrán hacerse excepciones en casos de extrema dificultad.
Los solicitantes de todos los servicios públicos deben tener un saldo pendiente de al menos $100 en su factura.
Los clientes de MonPower y Potomac Edison de 62 años o más, pueden tener un saldo de 0$ siempre que no exista crédito en la cuenta.
Los clientes de West Virginia American Water pueden obtener una subvención máxima de $350 dos veces al año por un importe total anual de $700. Los solicitantes del resto de las compañías de servicios públicos pueden recibir hasta $500.
Excepto los clientes de West Virginia American Water, los solicitantes del resto de las compañías de servicios públicos solo pueden recibir una subvención por servicio público por programa por año (10/1/2025 – 9/30/2026).
Los clientes de West Virginia American Water pueden solicitar una subvención cada seis meses.
La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.
Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.
La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos.
La cuenta deberá estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.
No se pueden usar las subvenciones de Dollar Energy Fund para cubrir depósitos de garantía ni tasas de reconexión.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar de los clientes de West Virginia American Water deben ser iguales o inferiores al 200 % de las Pautas Federales de Pobreza.
| Cantidad de personas en el hogar | 200 % mensual | 200 % anual |
| 1 | $2.660 | $31.920 |
| 2 | $3.607 | $43.280 |
| 3 | $4.553 | $54.640 |
| 4 | $5.500 | $66.000 |
| 5 | $6.447 | $77.360 |
| 6 | $7.393 | $88.720 |
| 7 | $8.340 | $100.080 |
| 8 | $9.287 | $111.440 |
| Por cada adicional | $947 | $11.360 |
Los ingresos brutos totales del grupo familiar de los clientes del resto de las compañías de servicios públicos deben ser iguales o inferiores al 150 % de las Pautas Federales de Pobreza.
| Cantidad de personas en el hogar | 150 % mensual | 150 % anual |
| 1 | $1.995 | $23.940 |
| 2 | $2.705 | $32.460 |
| 3 | $3.415 | $40.980 |
| 4 | $4.125 | $49.500 |
| 5 | $4.835 | $58.020 |
| 6 | $5.545 | $66.540 |
| 7 | $6.255 | $75.060 |
| 8 | $6.965 | $83.580 |
| Por cada adicional | $710 | $8.520 |
Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
Todas las solicitudes deben estar acompañadas de la constancia de ingresos o pruebas de que se ha solicitado antes el LIHEAP o E-LIHEAP, de estar disponibles.
También debe adjuntarse una copia de la factura más reciente del servicio y la constancia de pago mínimo.
El Programa de ayuda entre vecinos de AEP Ohio asiste a las personas que atraviesan dificultades financieras y necesitan ayuda para salir adelante. Administrado por Dollar Energy Fund, el programa ofrece a los clientes elegibles una subvención que se usa directamente para pagar la factura de AEP Ohio. Esta subvención ayuda a los clientes de bajos ingresos para que puedan mantener o restablecer el servicio de luz. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Disponible desde el 1 de noviembre de 2025 hasta el 31 de marzo de 2026 solo para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte..
Las subvenciones se conceden por orden de llegada a los solicitantes que cumplan los requisitos en la medida en que haya fondos disponibles.
Los solicitantes deben haber pagado al menos $75 en su cuenta durante los tres meses previos a solicitar una subvención.
No se computan las prendas a nombre de un solicitante ni otras subvenciones en el esfuerzo sincero de pago.
Podrán hacerse excepciones en casos de extrema dificultad.
Los solicitantes deben tener un saldo pendiente en su factura de al menos $50 en su factura.
El solicitante puede obtener una subvención máxima de $350.
Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por servicio público por año programático (10/1/2025 – 9/30/2026).
La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.
Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.
Todos los solicitantes deberán presentar una constancia de ingresos.
Los clientes que reúnan las condiciones según sus ingresos deberán solicitar todos los programas financiados con fondos federales cuando estén vigentes.
Los clientes actuales de PIPP no son elegibles para el Programa de ayuda entre vecinos para clientes de AEP Ohio.
La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos.
La cuenta deberá estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.
No se pueden usar las subvenciones de Dollar Energy Fund para cubrir depósitos de garantía ni tasas de reconexión.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 200 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
| Cantidad de personas en el hogar | 200 % mensual | 200 % anual |
| 1 | $2.660 | $31.920 |
| 2 | $3.607 | $43.280 |
| 3 | $4.553 | $54.640 |
| 4 | $5.500 | $66.000 |
| 5 | $6.447 | $77.360 |
| 6 | $7.393 | $88.720 |
| 7 | $8.340 | $100.080 |
| 8 | $9.287 | $111.440 |
| Por cada adicional | $947 | $11.360 |
El Programa de ayuda entre vecinos —programa de asistencia social administrado por Dollar Energy Fund— asiste a los clientes de Louisiana para que puedan pagar sus facturas de luz de SWEPCO. Los clientes pueden calificar para recibir una subvención, que se aplica directamente a su factura. Nuestro programa es una financiación de último recurso porque excede las opciones disponibles en programas federales y estatales, entre otros. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Disponible desde el 1 de octubre de 2025 hasta el 30 de septiembre de 2026 para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte.
Las subvenciones se conceden por orden de llegada a los solicitantes que cumplan los requisitos en la medida en que haya fondos disponibles.
Los solicitantes deben haber pagado al menos $100 en su cuenta de SWEPCO durante los tres meses previos a solicitar una subvención.
Los adultos mayores (62 años o más) deben haber pagado $75 en sus cuentas durante los tres meses previos a solicitar una subvención.
No se computan las prendas a nombre de un solicitante ni otras subvenciones en el esfuerzo sincero de pago. Podrán hacerse excepciones en casos de extrema dificultad.
Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $50 en su factura de SWEPCO.
El solicitante puede obtener una subvención máxima de $200.
Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por compañía de servicios públicos por año programático (10/1/2025 – 9/30/2026).
La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.
Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.
Todos los solicitantes deberán presentar una constancia de ingresos.
Los clientes que reúnan las condiciones según sus ingresos deberán solicitar todos los programas financiados con fondos federales cuando estén vigentes.
La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos.
La cuenta deberá estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.
No se pueden usar las subvenciones de Dollar Energy Fund para cubrir depósitos de garantía ni tasas de reconexión.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 150 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
| Cantidad de personas en el hogar | 150 % mensual | 150 % anual |
| 1 | $1.995 | $23.940 |
| 2 | $2.705 | $32.460 |
| 3 | $3.415 | $40.980 |
| 4 | $4.125 | $49.500 |
| 5 | $4.835 | $58.020 |
| 6 | $5.545 | $66.540 |
| 7 | $6.255 | $75.060 |
| 8 | $6.965 | $83.580 |
| Por cada adicional | $710 | $8.520 |