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El Programa de asistencia energética a hogares (HEAP) de Ohio es un programa que cuenta con financiamiento federal para ayudar a los clientes elegibles de Ohio a que paguen sus facturas de calefacción. El programa está administrado por la Oficina de Servicios Comunitarios del Departamento de Desarrollo de Ohio. Antes de solicitar una subvención del Programa de ayuda entre vecinos de AEP Ohio, los clientes elegibles deben solicitar financiamiento del HEAP.
Para ser elegible para el HEAP, los clientes deben tener ingresos brutos (antes de impuestos) iguales o inferiores al 175 % de las Pautas Federales de Pobreza.
Usa nuestra calculadora de ingresos para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del HEAP.
El Plan de pagos según el porcentaje de ingresos (PIPP) es un plan de facilidad de pago de tus facturas según un porcentaje de los ingresos de tu grupo familiar. Este programa está disponible para los clientes de compañías reguladas de gas y electricidad de Ohio.
Cuando ya se haya hecho la inscripción al programa, debe pagar la cuota completa del plan en tiempo y forma.
Para ser elegible para el PIPP, los clientes deben tener ingresos brutos (antes de impuestos) iguales o inferiores al 175 % de las Pautas Federales de Pobreza.
Usa nuestra calculadora de ingresos para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del PIPP.
El Programa de asistencia al cliente (CAP) de OPPD es un programa diseñado para ofrecer ayuda financiera mediante crédito mensual en la factura de los hogares que se encuentran en el área de servicio de OPPD, que comprende 13 condados. El programa reducirá la carga de la factura de electricidad de un cliente a un importe que puede pagar en la medida en que pague la factura a tiempo. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Los solicitantes deben ser clientes de OPPD y estar al día con sus facturas.
Los clientes deben pagar sus facturas mensuales para participar en el programa.
Deben recertificar que son elegibles para el programa todos los años.
Se deben informar los cambios en la cantidad de personas en el hogar o los ingresos a más tardar dentro de 10 días hábiles.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 100 % de las Pautas Federales de Pobreza.
Usa nuestra calculadora de ingresos para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa. Los ingresos del grupo familiar se calculan a partir del importe antes de impuestos de los ingresos de todos los miembros del hogar, incluidos menores. Los ingresos de los menores incluyen manutención de niños, seguro social y asistencia en efectivo de DPA, pero no incluye salarios.
| Cantidad de personas en el hogar | 100 % mensual | 100 % anual |
| 1 | $1.330 | $15.960 |
| 2 | $1.803 | $21.640 |
| 3 | $2.277 | $27.320 |
| 4 | $2.750 | $33.000 |
| 5 | $3.223 | $38.680 |
| 6 | $3.697 | $44.360 |
| 7 | $4.170 | $50.040 |
| 8 | $4.643 | $55.720 |
| Por cada adicional | $473 | $5.680 |
El Programa de asistencia energética para clientes de OPPD —programa administrado por Dollar Energy Fund— asiste a los clientes elegibles para que puedan pagar sus facturas de luz de Omaha Public Power District. Los clientes pueden calificar para recibir fondos, que se aplican directamente a su factura. Este programa procura brindar ayuda más allá de las opciones disponibles en programas federales y estatales, entre otros. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
El año programático se extiende desde el 1 de octubre hasta el 30 de septiembre.
Los fondos se conceden por orden de llegada a los solicitantes que cumplan los requisitos en la medida en que haya fondos disponibles.
Las personas elegibles para recibir asistencia son quienes atraviesan una crisis financiera grave debido a una emergencia comprobable y que ya han agotado todos los recursos alternativos. Por lo general, las situaciones de emergencia son las siguientes:
El solicitante puede obtener una subvención máxima de $500.
Los solicitantes pueden recibir más de una subvención por año programático hasta que alcance el importe máximo de la subvención (10/1/2025 – 9/30/2026).
La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.
Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.
Todos los solicitantes deberán presentar una constancia de ingresos. La constancia de ingresos puede servir de prueba de inscripción en otro programa destinado a personas de bajos ingresos.
Los clientes que reúnan las condiciones según sus ingresos deberán solicitar todos los programas financiados con fondos federales cuando estén vigentes.
La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos.
La cuenta deberá estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.
Las subvenciones se pueden usar para cubrir los depósitos de seguridad.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 200 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
| Cantidad de personas en el hogar | 200 % mensual | 200 % anual |
| 1 | $2.660 | $31.920 |
| 2 | $3.607 | $43.280 |
| 3 | $4.553 | $54.640 |
| 4 | $5.500 | $66.000 |
| 5 | $6.447 | $77.360 |
| 6 | $7.393 | $88.720 |
| 7 | $8.340 | $100.080 |
| 8 | $9.287 | $111.440 |
| Por cada adicional | $947 | $11.360 |
El Programa de asistencia energética a hogares de bajos ingresos (LIHEAP) es un programa que cuenta con financiamiento federal para ayudar a los clientes elegibles de Pensilvania a que paguen sus facturas de calefacción. Antes de solicitar una subvención de Dollar Energy Fund, los clientes elegibles deben solicitar financiamiento del LIHEAP cuando el programa esté vigente.
Para ser elegible para el LIHEAP, los clientes deben tener ingresos brutos (antes de impuestos) iguales o inferiores al 150 % de las Pautas Federales de Pobreza.
Usa nuestra calculadora de ingresos para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del LIHEAP.
El Programa de asistencia energética (EA) es un programa que cuenta con financiamiento federal para ayudar a los clientes elegibles de Virginia a que paguen sus facturas de calefacción. El programa está administrado por el Departamento de Servicios Sociales. Cuando el programa está vigente, los clientes elegibles deben solicitar financiamiento del EA antes de solicitar una subvención del Programa de asistencia energética de Virginia de Dollar Energy Fund.
Los ingresos del grupo familiar de los clientes elegibles para el EA deben ser iguales o inferiores al 150% de las Pautas Federales de Pobreza.
Usa nuestra calculadora de ingresos para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del EA.
El Programa de asistencia a usuarios de servicios públicos de Virginia incluye programas de asistencia social administrados por Dollar Energy Fund y ayuda a los clientes elegibles a que paguen sus facturas de Appalachian Power Company, Old Dominion Power, Columbia Gas of Virginia y Virginia American Water Company. Nuestro programa es una financiación de último recurso porque excede las opciones disponibles en programas federales y estatales, entre otros. El programa ofrece subvenciones a clientes idóneos por orden de llegada en la medida en que haya financiamiento. Los requisitos de elegibilidad varían según la compañía de servicios públicos. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por servicio público por año programático (10/1/2025 – 9/30/2026).
La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso. Podrán hacerse excepciones en casos de extrema dificultad.
Todos los solicitantes deberán presentar una constancia de ingresos. Los clientes que reúnan las condiciones según sus ingresos deberán solicitar todos los programas financiados con fondos federales cuando estén vigentes. La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos. La cuenta deberá estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.
Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.
No se pueden usar las subvenciones de Dollar Energy Fund para cubrir depósitos de garantía ni tasas de reconexión.
El Programa de ayuda entre vecinos está disponible desde el 1 de octubre de 2025 hasta el 30 de septiembre de 2026 para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte. Los solicitantes deben haber hecho un esfuerzo sincero de pago de al menos $100 en su cuenta de Appalachian Power durante los tres meses previos a solicitar una subvención. Los adultos mayores (62 años o más) deben haber pagado $75 en sus cuentas durante los tres meses previos a solicitar una subvención. Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $100. El solicitante puede obtener una subvención máxima de $300.
El Programa WinterShare está disponible desde el 1 de octubre de 2025 hasta el 30 de septiembre de 2026 para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte. Los solicitantes, incluidos los adultos mayores de 62 años o más, deben haber hecho un esfuerzo sincero de pago de al menos $100 en su cuenta de Old Dominion Power Company durante los tres meses previos a solicitar una subvención. Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $100. El solicitante puede obtener una subvención máxima de $250.
El Programa HeatShare está disponible desde el 1 de octubre de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2025, para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte. Disponible desde el 1 de enero de 2026 hasta el 30 de septiembre de 2026, para los servicios de calefacción, independientemente del estado del servicio. Los solicitantes deben haber hecho un esfuerzo sincero de pago de al menos $50 en su cuenta de Columbia Gas durante los tres meses previos a solicitar una subvención. Los adultos mayores (62 años o más) deben haber pagado $25. Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $100. El solicitante puede obtener una subvención máxima de $500.
El Programa de ayuda a los demás (H2O) está disponible desde el 1 de octubre de 2025 hasta el 30 de septiembre de 2026 para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte. Los solicitantes, incluidos los adultos mayores de 62 años o más, deben haber hecho un esfuerzo sincero de pago de al menos $50 durante los tres meses previos a solicitar una subvención. Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $50. El solicitante puede obtener una subvención máxima de $500.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar de los clientes de Appalachian Power Company, Old Dominion Power Company y Virginia American Water Company deben ser iguales o inferiores al 150 % de las Pautas Federales de Pobreza.
Cantidad de personas en el hogar 150 % mensual 150 % anual 1 $1.995 $23.940 2 $2.705 $32.460 3 $3.415 $40.980 4 $4.125 $49.500 5 $4.835 $58.020 6 $5.545 $66.540 7 $6.255 $75.060 8 $6.965 $83.580 Por cada adicional $710 $8.520
Los ingresos brutos totales del grupo familiar de los clientes de Columbia Gas of Virginia deben ser iguales o inferiores al 175 % de las Pautas Federales de Pobreza.
Cantidad de personas en el hogar 175 % mensual 175 % anual 1 $2.328 $27.930 2 $3.156 $37.870 3 $3.984 $47.810 4 $4.813 $57.750 5 $5.641 $67.690 6 $6.469 $77.630 7 $7.298 $87.570 8 $8.126 $97.510 Por cada adicional $828 $9.940
Usa nuestra calculadora de ingresos o los cuadros que figuran a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
La ayuda energética de Dynegy es un programa singular de ayuda para pagar las facturas de luz, que usa fondos donados para ayudar a los clientes de Pensilvania, Ohio, Illinois y Massachusetts que están en situación crítica. Los clientes pueden calificar para recibir fondos, que se aplican directamente a su factura. Este programa procura brindar ayuda más allá de las opciones disponibles en programas federales y estatales, entre otros. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Disponible desde el 1 de enero de 2026 hasta el 31 de diciembre de 2026 para los servicios que están vencidos, bajo amenaza de corte o que ya están suspendidos. No necesita un aviso de desconexión para tener derecho a la ayuda.
Los fondos se conceden por orden de llegada a los solicitantes que cumplan los requisitos en la medida en que haya fondos disponibles.
Compañías de servicios públicas asociadas a Dynegy:
Las personas elegibles para recibir asistencia son quienes atraviesan una crisis financiera grave debido a una emergencia comprobable y que ya han agotado todos los recursos alternativos. Por lo general, las situaciones de emergencia son las siguientes:
Si los solicitantes son elegibles y los programas están disponibles, los solicitantes deben solicitar ayuda de LIHEAP y CRISIS antes de solicitar el programa de ayuda energética de Dynegy.
El importe máximo de la subvención que puede obtener un solicitante es de $350.
Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por servicio público por año programático (1/1/2026 – 12/31/2026).
La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.
Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.
Los ingresos brutos totales de la familia deben ser iguales o inferiores al 400 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
Cantidad de personas en el hogar 400 % mensual 400 % anual 1 $5.320 $63.840 2 $7.213 $86.560 3 $9.107 $109.280 4 $11.000 $132.000 5 $12.893 $154.720 6 $14.787 $177.440 7 $16.680 $200.160 8 $18.573 $222.880 Por cada adicional $1.893 $22.720
El programa integral de asistencia energética (CEAP) es un programa con financiamiento federal que ayuda a que los clientes elegibles de Texas paguen sus facturas. El programa está administrado por el Departamento de Vivienda y Asuntos Comunitarios de Texas. Antes de solicitar una subvención del Programa de ayuda entre vecinos de Dollar Energy Fund, los clientes elegibles deben solicitar financiamiento del CEAP.
Para ser elegible para el CEAP, los clientes deben tener ingresos brutos (antes de impuestos) iguales o inferiores al 150 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del HEAP.