El Programa de asistencia a usuarios de servicios públicos de Ohio, el cual es administrado por Dollar Energy Fund, ofrece subvenciones a los usuarios de determinadas empresas de suministros de Ohio que cumplan los requisitos. Los usuarios admisibles que accedan al beneficio recibirán los descuentos directamente en sus facturas. Las pautas del programa y los requisitos de admisión pueden variar.

Servicios incluidos:

Fechas del programa

Disponible desde el 1 de octubre de 2024 hasta el 30 de septiembre de 2025 para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte.

Las subvenciones se conceden por orden de llegada a los solicitantes que cumplan los requisitos en la medida en que haya fondos disponibles.

Esfuerzo sincero de pago

Los solicitantes deben haber pagado al menos $100 desde su cuenta en los últimos 90 días.

Requisito de saldo

Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $100 en su factura.

Importe máximo de la subvención

El solicitante podrá recibir un máximo de $300 por servicio (en caso de que reciba subvenciones para el servicio de gas y electricidad, será un máximo de $600).

Los solicitantes solo pueden recibir una única subvención cada 12 meses.

La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.

Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.

Otras pautas

La cuenta deberá estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.

La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos.

Todos los solicitantes deberán presentar una constancia de ingresos.

Los clientes que reúnan las condiciones según sus ingresos deberán solicitar todos los programas financiados con fondos federales cuando estén vigentes.

No se pueden usar las subvenciones de Dollar Energy Fund para cubrir depósitos de garantía ni tasas de reconexión.

Pautas de ingresos

Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben estar entre el 175% + 1 y el 250% de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.

Cantidad de personas en el hogarPor mes (hogares desde el 175% + $1 hasta el 250% del Nivel Federal de Pobreza, FPL)Por año (hogares desde el 175% + $1 hasta el 250% del Nivel Federal de Pobreza, FPL)
1A partir de $2.197 hasta $3.138A partir de $26.356 hasta $37.650
2A partir de $2.982 hasta $4.258A partir de $35.771 hasta $51.100
3A partir de $3.766 hasta $5.379A partir de $45.186 hasta $64.550
4A partir de $4.551 hasta $6.500A partir de $54.601 hasta $78.000
5A partir de $5.336 hasta $7.621A partir de $64.016 hasta $91.450
6A partir de $6.120 hasta $8.742A partir de $73.431 hasta $104.900
7A partir de $6.905 hasta $9.863A partir de $82.846 hasta $118.350
8A partir de $7.689 hasta $10.983A partir de $92.261 hasta $131.800
Por cada adicionalA partir de $786 hasta $1.121A partir de $9.416 hasta $13.450

El Programa de asistencia social de Northeast Ohio Natural Gas, el cual es administrado por Dollar Energy Fund, ofrece subvenciones a los clientes que cumplen los requisitos mediante descuentos que se aplican directamente a sus facturas de gas de Northeast Ohio Natural Gas. Esta subvención ayuda a los clientes de bajos ingresos para que puedan mantener o restablecer el servicio eléctrico básico. Las pautas del programa y los requisitos de admisión pueden variar.

Fechas del programa

Disponible desde el 1 de octubre de 2024 hasta el 30 de septiembre de 2025 para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte.

Las subvenciones se conceden por orden de llegada a los solicitantes que cumplan los requisitos en la medida en que haya fondos disponibles.

Esfuerzo sincero de pago

Los solicitantes deben haber pagado al menos $100 en su cuenta en los últimos tres meses.

Los adultos mayores (62 años o más) deben haber pagado al menos $75 en sus cuentas.

Requisito de saldo

Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $100 en su factura.

Importe máximo de la subvención

El solicitante puede obtener una subvención máxima de $500.

Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por servicio público por año programático (10/1/2024– 9/30/2025).

La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.

Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.

Otras pautas

La cuenta deberá estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.

La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos.

Todos los solicitantes deberán presentar una constancia de ingresos.

Los clientes que reúnan las condiciones según sus ingresos deberán solicitar todos los programas financiados con fondos federales cuando estén vigentes.

No se pueden usar las subvenciones de Dollar Energy Fund para cubrir depósitos de garantía ni tasas de reconexión.

Pautas de ingresos

Los ingresos brutos totales del grupo familiar de los clientes del resto de las compañías de servicios públicos deben ser iguales o inferiores al 250 % de las Pautas Federales de Pobreza.

Cantidad de personas en el hogar250 % mensual250 % anual
1$3.138$37.650
2$4.258$51.100
3$5.379$64.550
4$6.500$78.000
5$7.621$91.450
6$8.742$104.900
7$9.863$118.350
8$10.983$131.800
Por cada adicional$1.121$13.450

El Programa de asistencia energética a clientes de bajos ingresos (LIEAP) es un programa que cuenta con financiamiento federal para ayudar a los clientes elegibles de Virginia Occidental a que paguen sus facturas de calefacción. El programa está administrado por el Departamento de Salud y Recursos Humanos de Virginia Occidental. Los clientes elegibles deben solicitar financiamiento del LIEAP antes de solicitar una subvención del Programa de asistencia energética de Virginia Occidental de Dollar Energy Fund.

Requisitos de elegibilidad

Para ser elegible para el LIEAP, los clientes deben tener ingresos brutos (antes de impuestos) iguales o inferiores al 130 % de las Pautas Federales de Pobreza.

Usa nuestra calculadora de ingresos  para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del LIEAP.

El gobierno estatal de Virginia Occidental creó el Programa especial de tarifas reducidas (SRRS) para ayudar a los participantes elegibles a que reciban un descuento del 20 % de su compañía de servicios públicos.

Elegibilidad

Para calificar al programa SRRS, los solicitantes deben reunir los siguientes requisitos:

El Programa asistencia a usuarios de servicios públicos de Virginia Occidental de Dollar Energy Fund ayuda a clientes elegibles a que paguen sus facturas de gas, luz y agua. Los clientes elegibles pueden recibir una subvención por única vez, que se aplica directamente a su factura de servicios públicos. Nuestro programa es una financiación de último recurso porque excede las opciones disponibles en programas federales y estatales, entre otros. El programa ofrece subvenciones a clientes idóneos por orden de llegada en la medida en que haya financiamiento. Los requisitos de elegibilidad varían según la compañía de servicios públicos.

Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.

Fechas del programa

Para clientes de Appalachian Power:

Disponible desde el 1 de diciembre de 2024 hasta el 31 de marzo de 2025 para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte.

Para clientes de otras compañías:

Disponible desde el 1 de octubre de 2024 hasta el 30 de septiembre de 2025 para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte.

Si los solicitantes son elegibles y los programas están disponibles, deben solicitar ayuda de LIHEAP e E-LIHEAP antes de solicitar el programa de asistencia a usuarios de servicios públicos de Virginia Occidental.

Esfuerzo sincero de pago

No se exige esfuerzo sincero de pago para los clientes de Mountaineer Gas.

Los clientes de MonPower y Potomac Edison deben haber pagado al menos $150 en los últimos tres meses. Se requiere el pago de $100 de las facturas de luz para los solicitantes de 62 años o más.

Los clientes de Appalachian Power y Hope Gas deben haber pagado al menos $100 en los últimos tres meses. Se requiere el pago de $75 de las facturas de luz para los solicitantes de 62 años o más.

Los solicitantes que sean clientes de West Virginia American Water deben haber pagado al menos $50 en su cuenta en los últimos tres meses.

Podrán hacerse excepciones en casos de extrema dificultad.

Requisito de saldo

Los solicitantes de todos los servicios públicos deben tener un saldo pendiente de al menos $100 en su factura.

Los clientes de MonPower y Potomac Edison de 62 años o más, pueden tener un saldo de 0$ siempre que no exista crédito en la cuenta.

Importe máximo de la subvención

Los clientes de Appalachian Power Company pueden obtener una subvención máxima de $300. Los clientes de West Virginia American Water pueden obtener una subvención máxima de $350 dos veces al año por un importe total anual de $700. Los solicitantes del resto de las compañías de servicios públicos pueden recibir hasta $500.

Excepto los clientes de West Virginia American Water, los solicitantes del resto de las compañías de servicios públicos solo pueden recibir una subvención por servicio público por programa por año (10/1/2024 – 9/30/2025).

Los clientes de West Virginia American Water pueden solicitar una subvención cada seis meses.

La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.

Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.

Otras pautas

La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos.

La cuenta deberá estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.

No se pueden usar las subvenciones de Dollar Energy Fund para cubrir depósitos de garantía ni tasas de reconexión.

Pautas de ingresos

Los ingresos brutos totales del grupo familiar de los clientes de West Virginia American Water deben ser iguales o inferiores al 200 % de las Pautas Federales de Pobreza.

Cantidad de personas en el hogar200 % mensual200 % anual
1$2.510$30.120
2$3.407$40.880
3$4.303$51.640
4$5.200$62.400
5$6.097$73.160
6$6.993$83.920
7$7.890$94.680
8$8.787$105.440
Por cada adicional$897$10.760

Los ingresos brutos totales del grupo familiar de los clientes del resto de las compañías de servicios públicos deben ser iguales o inferiores al 150 % de las Pautas Federales de Pobreza.

Cantidad de personas en el hogar150 % mensual150 % anual
1$1.883$22.590
2$2.555$30.660
3$3.228$38.730
4$3.900$46.800
5$4.573$54.870
6$5.245$62.940
7$5.918$71.010
8$6.590$79.080
Por cada adicional$673$8.070

Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.

Adjuntos de la solicitud

Todas las solicitudes deben estar acompañadas de la constancia de ingresos o pruebas de que se ha solicitado antes el LIHEAP o E-LIHEAP, de estar disponibles.

También debe adjuntarse una copia de la factura más reciente del servicio y la constancia de pago mínimo.