Cloacas Virginia

Programa de asistencia de emergencia de AlexRenew (LEAP)

AlexRenew se asoció con Dollar Energy Fund para administrar su Programa de asistencia de emergencia (LEAP) para ayudar a los clientes que tienen dificultades para pagar sus facturas de servicios cloacales. El programa ofrece subvenciones por única vez a los clientes de AlexRenew, que se aplican directamente a su factura. Las subvenciones se conceden por orden de llegada a los solicitantes que cumplan los requisitos en la medida en que haya fondos disponibles. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.

Fechas del programa

Disponible desde el 1 de octubre hasta el 30 de septiembre para todos los solicitantes elegibles independientemente del estado en que esté el servicio.

Requisito de saldo

Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $100 en su factura.

Los adultos mayores (62 años o más) deben tener un saldo pendiente de al menos $50 en su factura.

Importe máximo de la subvención

Los solicitantes no podrán recibir más de una subvención cada tres meses. Deben transcurrir tres meses completos entre la fecha de concesión de la última subvención al solicitante y la fecha de la siguiente subvención.

El importe máximo de la subvención que un solicitante puede recibir durante el año del programa es de $1,000. (10/1 – 9/30)

La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.

Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.

Otras pautas

  • La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos.
  • La cuenta deberá estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.

Adjuntos de la solicitud

  • También debe adjuntarse una copia de la factura más reciente del servicio y la constancia de pago mínimo.

Cómo presento la solicitud

Solicitar en línea

Presenta tu solicitud en línea a través de MyApp Connect, de Dollar Energy Fund.

En persona

El programa colabora con una red de agencias comunitarias. Estas agencias, que trabajan con gran dedicación, ofrecen servicios de tramitación de solicitudes a los usuarios. Encuentra una agencia en tu zona con el buscador de agencias de Dollar Energy Fund.

How To Apply

Solicitar en línea

Presenta tu solicitud en línea a través de MyApp Connect, de Dollar Energy Fund.

En persona

El programa colabora con una red de agencias comunitarias. Estas agencias, que trabajan con gran dedicación, ofrecen servicios de tramitación de solicitudes a los usuarios. Encuentra una agencia en tu zona con el buscador de agencias de Dollar Energy Fund.