COMING SOON!

Marina Coast Water District’s Customer Assistance & Relief for Essential Services (CARES), administered by Dollar Energy Fund, assists eligible utility customers by providing an annual grant that is applied directly to their utility bill, distributed as monthly credits. MCWD is committed to supporting the community by providing financial assistance to limited-income customers. MCWD’s mission is rooted in dignity, compassion, and service. MCWD strives to provide households facing financial challenges with the support that they need to keep safe, reliable water flowing at home. Program guidelines and eligibility requirements are subject to change.

Check Your Eligibility

Program Dates

The MCWD CARES program runs from July 1 through June 30 and provides customers with the opportunity to enroll during two periods: May–June and November–December.

Enrollment in the MCWD CARES program requires that the customer have active service with MCWD and that the customer does not have a past-due utility balance (greater than 30 days).

Grants are dispersed on a first come, first serve basis to eligible applicants while funding is available.

Maximum Grant

Customers may only have one active grant during the program year. Customers must reapply annually during an open enrollment period to continue receiving assistance.

If a customer’s utility service is off or in threat of termination when they apply and the maximum grant amount will not restore service or stop termination, the application will be denied. The amount needed to restore service or stop a termination is determined by utility review. Notification will be sent to the customer advising them that their application was denied and that an additional payment is required in order to be enrolled in the program.

Additional Guidelines

Name on account must be that of an adult who is currently living in the home.

Account must be residential, single home or apartment. No commercial, industrial, or apartments with shared utility service.

All applicants must provide verification of income.

Grants cannot be used to cover security deposits or reconnection fees.

Income Guidelines

Total gross household income for customers of all other utility companies must be at or below 200% of the Federal Poverty Income Guidelines. Use our Income Calculator, or the chart below, to find out if your gross (before tax) income is within the range of eligibility for the program.

Cantidad de personas en el hogar200 % mensual200 % anual
1$2.660$31.920
2$3.607$43.280
3$4.553$54.640
4$5.500$66.000
5$6.447$77.360
6$7.393$88.720
7$8.340$100.080
8$9.287$111.440
Por cada adicional$947$11.360

Los clientes de West Virginia American Water cuyos ingresos familiares totales sean de 30.120 dólares o menos, independientemente del número de miembros del hogar, pueden tener derecho a una tarifa mensual reducida en sus facturas de agua y/o de alcantarillado.

El Programa de descuentos para personas con bajos ingresos de West Virginia Hope Gas es un programa diseñado para proporcionar ayuda económica mensual a los clientes residenciales de gas. Las directrices del programa y los requisitos de acceso están sujetos a cambios.

Beneficio del programa

Los solicitantes que cumplan los requisitos recibirán un descuento del 25 % sobre el total de sus cargos mensuales actuales. El descuento aparecerá reflejado en su factura en el plazo de uno o dos ciclos de facturación tras la inscripción. Además, es posible que pueda optar a ayudas para el pago de atrasos.

Requisitos de elegibilidad

El solicitante debe ser cliente residencial de Hope Gas.

El servicio debe estar activo; las cuentas canceladas no pueden participar.

Cuando ya está hecha la inscripción, los clientes deberán recertificar la información de los miembros del grupo familiar y los ingresos todos los años para permanecer en el programa.

Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 200 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa. Los ingresos del grupo familiar se calculan a partir del importe antes de impuestos de los ingresos de todos los miembros del hogar, incluidos los menores.

Cantidad de personas en el hogar200 % mensual200 % anual
1$2.660$31.920
2$3.607$43.280
3$4.553$54.640
4$5.500$66.000
5$6.447$77.360
6$7.393$88.720
7$8.340$100.080
8$9.287$111.440
Por cada adicional$947$11.360

Programa de asistencia social de California American Water ofrece subvenciones por única vez a clientes, que se aplican directamente a sus facturas de luz. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.

Fechas del programa

Disponible desde el 3 de noviembre de 2025 hasta el 30 de septiembre de 2026 para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte.

Las subvenciones se conceden por orden de llegada a los solicitantes que cumplan los requisitos en la medida en que haya fondos disponibles.

Importe máximo de la subvención

El solicitante puede obtener una subvención máxima de $750.

Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por compañía de servicios públicos por año programático (10/1/2025 – 9/30/2026).

La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.

Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.

Otras pautas

La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos.

La cuenta deberá estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.

Pautas de ingresos

Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 250% de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.

Cantidad de personas en el hogar250 % mensual250 % anual
1$3.325$39.900
2$4.508$54.100
3$5.692$68.300
4$6.875$82.500
5$8.058$96.700
6$9.242$110.900
7$10.425$125.100
8$11.608$139.300
Por cada adicional$1.183$14.200

El Programa Aqua Aid ofrece subvenciones por única vez a clientes de Aqua PA, que se aplican directamente a sus facturas de luz. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.

Fechas del programa

Disponible desde el 3 de noviembre de 2025 hasta el 30 de septiembre de 2026 para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte.

Los clientes que estén experimentando una fuga pueden tener derecho a recibir asistencia independientemente del estado del servicio. Para poder optar a la asistencia para la reparación de fugas, debe estar inscrito en el CAP. Si ya está inscrito en el CAP, puede solicitar el Programa de Reparación de Fugas llamando al equipo de Aqua Assistance al 412-208-6818 para iniciar el proceso de inscripción. También puede tener derecho a una subvención para ayudar con un saldo elevado como resultado de la fuga.

Las subvenciones se conceden por orden de llegada a los solicitantes que cumplan los requisitos en la medida en que haya fondos disponibles.

Importe máximo de la subvención

El solicitante puede obtener una subvención máxima de $500.

Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por compañía de servicios públicos por año programático (10/1/2025 – 9/30/2026).

La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.

Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.

Otras pautas

La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos.

La cuenta deberá estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.

Pautas de ingresos

Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 200 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.

Cantidad de personas en el hogar200 % mensual200 % anual
1$2.660$31.920
2$3.607$43.280
3$4.553$54.640
4$5.500$66.000
5$6.447$77.360
6$7.393$88.720
7$8.340$100.080
8$9.287$111.440
Por cada adicional$947$11.360

Pennsylvania Gas & Electric Energy Aid es un programa de asistencia para el pago de facturas que utiliza fondos donados para ayudar a los clientes de servicios públicos de Pensilvania en que están en situación crítica. Los clientes pueden calificar para recibir fondos, que se aplican directamente a su factura. Este programa procura brindar ayuda más allá de las opciones disponibles en programas federales y estatales, entre otros. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.

Fechas del programa

Disponible desde el 1 de octubre de 2025 hasta el 30 de septiembre de 2026 para los servicios que están vencidos, bajo amenaza de corte o que ya están suspendidos. No necesita un aviso de desconexión para tener derecho a la ayuda.

Los fondos se conceden por orden de llegada a los solicitantes que cumplan los requisitos en la medida en que haya fondos disponibles.

Compañías de servicios públicas asociadas a Dynegy:

Prueba de la situación de emergencia

Las personas elegibles para recibir asistencia son quienes atraviesan una crisis financiera grave debido a una emergencia comprobable y que ya han agotado todos los recursos alternativos. Por lo general, las situaciones de emergencia son las siguientes:

Si los solicitantes son elegibles y los programas están disponibles, los solicitantes deben solicitar ayuda de LIHEAP y CRISIS antes de solicitar el programa de ayuda energética de Dynegy.

Importe máximo de la subvención

El importe máximo de la subvención que puede obtener un solicitante es de $350.

Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por servicio público por año programático (10/1/2025 – 9/30/2026).

La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.

Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.

Otras pautas

Pautas de ingresos

Los ingresos brutos totales de la familia deben ser iguales o inferiores al 400 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.program.

Household Size400% Monthly400% Yearly
1$5,320$63,840
2$7,213$86,560
3$9,107$109,280
4$11,000$132,000
5$12,893$154,720
6$14,787$177,440
7$16,680$200,160
8$18,573$222,880
Each add’l add$1,893$22,720

Homefield Energy Aid es un programa de asistencia para el pago de facturas que utiliza fondos donados para ayudar a los clientes de Ameren en Illinois que están atravesando una crisis. Los clientes pueden ser elegibles para recibir fondos, que se aplican directamente a su factura. Este programa busca brindar asistencia más allá de las opciones disponibles a través de programas federales y estatales, entre otros. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.

Fechas del programa

Disponible desde el 1 de octubre de 2025 hasta el 30 de septiembre de 2026 para los servicios que están vencidos, bajo amenaza de corte o que ya están suspendidos. No necesita un aviso de desconexión para tener derecho a la ayuda.

Los fondos se conceden por orden de llegada a los solicitantes que cumplan los requisitos en la medida en que haya fondos disponibles.

Compañías de servicios públicas asociadas a Dynegy:

Prueba de la situación de emergencia

Las personas elegibles para recibir asistencia son quienes atraviesan una crisis financiera grave debido a una emergencia comprobable y que ya han agotado todos los recursos alternativos. Por lo general, las situaciones de emergencia son las siguientes:

Si los solicitantes son elegibles y los programas están disponibles, los solicitantes deben solicitar ayuda de LIHEAP y CRISIS antes de solicitar el programa de ayuda energética de Dynegy.

Importe máximo de la subvención

El importe máximo de la subvención que puede obtener un solicitante es de $350.

Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por servicio público por año programático (10/1/2025 – 9/30/2026).

La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.

Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.

Otras pautas

Pautas de ingresos

Los ingresos brutos totales de la familia deben ser iguales o inferiores al 400 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.

Household Size400% Monthly400% Yearly
1$5,320$63,840
2$7,213$86,560
3$9,107$109,280
4$11,000$132,000
5$12,893$154,720
6$14,787$177,440
7$16,680$200,160
8$18,573$222,880
Each add’l add$1,893$22,720

Illinois Gas & Electric Energy Aid is a bill payment assistance program using donated funds to support Illinois customers in crisis. Customers may be eligible to receive funds that are applied directly to their utility bill. This program is designed to provide assistance above and beyond what is available through federal, state and other programs. Program guidelines and eligibility requirements are subject to change.

Program Dates

Open from October 1, 2025, through September 30, 2026, for services that are past due, under threat of disconnection, or already disconnected. You do not need a disconnect notice to qualify.

Funds are dispersed on a first come, first serve basis to eligible applicants while funding is available.

Funds are dispersed on a first come, first serve basis to eligible applicants while funding is available.

Partnering utility companies:

Proof of Emergency Situation

Individuals eligible for assistance are those who are experiencing an acute financial crisis due to a verifiable emergency and who have exhausted alternative resources. Emergency situations generally include:

Maximum Grant

The maximum grant amount an applicant may receive is $350.

Applicants can only receive one grant per utility, per program year. (10/1/2025 – 9/30/2026)

Grant awards are based on need and each family’s circumstances are different. Grant amounts are determined on a case-to-case basis.

If a customer’s utility service is off or in threat of termination when they apply and the maximum grant amount will not restore service or stop termination, the application will be denied. The amount needed to restore service or stop a termination is determined by utility review. Notification will be sent to the customer advising them that their application was denied and that an additional payment is required in order to be considered for assistance.

Additional Guidelines

Income Guidelines

Total gross household income must be at or below 400% of the Federal Poverty Income Guidelines. Use our Income Calculator, or the chart below, to find out if your gross (before tax) income is within the range of eligibility for the program.

Household Size400% Monthly400% Yearly
1$5,320$63,840
2$7,213$86,560
3$9,107$109,280
4$11,000$132,000
5$12,893$154,720
6$14,787$177,440
7$16,680$200,160
8$18,573$222,880
Each add’l add$1,893$22,720

Massachusetts Gas & Electric Energy Aid es un programa de asistencia para el pago de facturas que utiliza fondos donados para ayudar a los clientes de servicios públicos de Massachusetts en situaciones críticas. Los clientes pueden reunir los requisitos para recibir fondos, que se aplican directamente a su factura. Este programa busca proporcionar asistencia más allá de las opciones disponibles a través de programas federales y estatales, entre otros. Las directrices del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.

Fechas del programa

Disponible desde el 1 de octubre de 2025 hasta el 30 de septiembre de 2026 para los servicios que están vencidos, bajo amenaza de corte o que ya están suspendidos. No necesita un aviso de desconexión para tener derecho a la ayuda.

Los fondos se conceden por orden de llegada a los solicitantes que cumplan los requisitos en la medida en que haya fondos disponibles.

Compañías de servicios públicas asociadas a Dynegy:

Prueba de la situación de emergencia

Las personas elegibles para recibir asistencia son quienes atraviesan una crisis financiera grave debido a una emergencia comprobable y que ya han agotado todos los recursos alternativos. Por lo general, las situaciones de emergencia son las siguientes:

Si los solicitantes son elegibles y los programas están disponibles, los solicitantes deben solicitar ayuda de LIHEAP y CRISIS antes de solicitar el programa de ayuda energética de Dynegy.

Importe máximo de la subvención

El importe máximo de la subvención que puede obtener un solicitante es de $350.

Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por servicio público por año programático (10/1/2025 – 9/30/2026).

La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.

Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.

Otras pautas

Pautas de ingresos

Los ingresos brutos totales de la familia deben ser iguales o inferiores al 400 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.program.

Household Size400% Monthly400% Yearly
1$5,320$63,840
2$7,213$86,560
3$9,107$109,280
4$11,000$132,000
5$12,893$154,720
6$14,787$177,440
7$16,680$200,160
8$18,573$222,880
Each add’l add$1,893$22,720

El Programa de asistencia al cliente (CAP) de Aqua Illinois es un programa de descuento diseñado para ofrecer asistencia financiera mensual a los clientes particulares de agua o servicios cloacales. Las pautas del programa y los requisitos de admisión pueden variar.

Requisitos de elegibilidad

Los solicitantes deben ser clientes residenciales del servicio de agua o cloacas de Aqua Illinois.

Cuando ya está hecha la inscripción, los clientes deberán recertificar la información de los miembros del grupo familiar y los ingresos todos los años para permanecer en el programa.

Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 150 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa. Los ingresos del grupo familiar se calculan a partir del importe antes de impuestos de los ingresos de todos los miembros del hogar, excepto los menores.

Cantidad de personas en el hogar150 % mensual150 % anual
1$1.995$23.940
2$2.705$32.460
3$3.415$40.980
4$4.125$49.500
5$4.835$58.020
6$5.545$66.540
7$6.255$75.060
8$6.965$83.580
Por cada adicional$710$8.520

Beneficio del programa

Los solicitantes elegibles reciben un descuento del 70 % en el uso volumétrico mensual (todos los usos).