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Los fondos de subvención para SWEPCO Texas se han agotado y el programa está cerrado.
El Programa de ayuda entre vecinos —programa de asistencia social administrado por Dollar Energy Fund— asiste a los clientes de Texas para que puedan pagar sus facturas de luz de SWEPCO. Los clientes pueden calificar para recibir una subvención, que se aplica directamente a su factura. Nuestro programa es una financiación de último recurso porque excede las opciones disponibles en programas federales y estatales, entre otros. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Disponible desde el 1 de octubre de 2024 hasta el 30 de septiembre de 2025 para los servicios suspendidos.
Las subvenciones se conceden por orden de llegada a los solicitantes que cumplan los requisitos en la medida en que haya fondos disponibles.
Los solicitantes deben haber pagado al menos $100 en su cuenta de SWEPCO durante los tres meses previos a solicitar una subvención.
Los adultos mayores (62 años o más) deben haber pagado $75 en sus cuentas durante los tres meses previos a solicitar una subvención.
No se computan las prendas a nombre de un solicitante ni otras subvenciones en el esfuerzo sincero de pago.
Podrán hacerse excepciones en casos de extrema dificultad.
Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $50 en su factura de SWEPCO.
El solicitante puede obtener una subvención máxima de $200.
Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por compañía de servicios públicos por año programático (10/1/2024 – 9/30/2025).
La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.
Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.
Todos los solicitantes deberán presentar una constancia de ingresos.
Los clientes que reúnan las condiciones según sus ingresos deberán solicitar todos los programas financiados con fondos federales cuando estén vigentes.
La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos.
La cuenta deberá estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.
No se pueden usar las subvenciones de Dollar Energy Fund para cubrir depósitos de garantía ni tasas de reconexión.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 150 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
| Cantidad de personas en el hogar | 150 % mensual | 150 % anual |
| 1 | $1.956 | $23.475 |
| 2 | $2.644 | $31.725 |
| 3 | $3.331 | $39.975 |
| 4 | $4.019 | $48.225 |
| 5 | $4.706 | $56.475 |
| 6 | $5.394 | $64.725 |
| 7 | $6.081 | $72.975 |
| 8 | $6.769 | $81.225 |
| Por cada adicional | $688 | $8.250 |
Las autoridades sanitarias del condado de Allegheny, o ALCOSAN, han creado el Fondo de asistencia para garantizar agua limpia para ayudar a las familias a que paguen sus facturas de saneamiento de aguas residuales. Este programa ayuda a los propietarios de viviendas en las 83 municipalidades en las que ALCOSAN presta servicios. Está administrado por Dollar Energy Fund.
En virtud del programa, se aplica un crédito de $50 en la cuenta de un cliente elegible cada tres meses. Este crédito aparece automáticamente cada tres meses, incluso si el cliente recibe una factura mensual, bimestral o trimestral.
Las agencias que facturan los servicios de tratamiento de aguas residuales aplican los créditos en la cuenta de un cliente. Las facturas pueden ser de Pittsburgh Water & Sewer Authority, Jordan Tax Service, Wilkinsburg-Penn Joint Water Authority, tu municipalidad u otra agencia.
Debes ser cliente de algún proveedor de tratamiento de aguas residuales de una de las 83 municipalidades que reciben servicios de ALCOSAN.
Los clientes deben tener ingresos brutos (antes de impuestos) entre 0 % y 150 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad para el programa.
| Cantidad de personas en el hogar | 150 % mensual | 150 % anual |
| 1 | $1.956 | $23.475 |
| 2 | $2.644 | $31.725 |
| 3 | $3.331 | $39.975 |
| 4 | $4.019 | $48.225 |
| 5 | $4.706 | $56.475 |
| 6 | $5.394 | $64.725 |
| 7 | $6.081 | $72.975 |
| 8 | $6.769 | $81.225 |
| Por cada adicional | $688 | $8.250 |
El Programa de asistencia al cliente (CAP) de Aqua es un programa de descuento diseñado para ofrecer asistencia financiera mensual a los clientes residenciales de agua o cloacas. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Los solicitantes deben ser clientes residenciales del servicio de agua o cloacas de Aqua.
Una vez hecha la inscripción, los clientes deben rectificar si son elegibles para el programa de acuerdo con las pautas establecidas.
Usa nuestra calculadora de ingresos para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa. Los ingresos del grupo familiar se calculan a partir del importe antes de impuestos de los ingresos de todos los miembros del hogar, excepto los menores.
| CLIENTES RESIDENCIALES DE SERVICIO DE AGUA | ||||
| Igual o inferior al 50 % de FPIG | 51% – 100% de FPIG | 101 % – 150 % de FPIG | 151% – 200% de FPIG | |
| Cargo fijo | Descuento del 100 % | Descuento del 100 % | Descuento del 100 % | Descuento del 100 % |
| Cargo volumétrico (todos los usos) | Descuento del 85 % | Descuento del 75 % | Descuento del 50 % | Descuento del 25 % |
| CLIENTES RESIDENCIALES DE SERVICIO DE CLOACAS | ||||
| Igual o inferior al 50 % de FPIG | 51% – 100% de FPIG | 101% – 150% de FPIG | 151% – 200% de FPIG | |
| Cargo fijo | Descuento del 85 % | Descuento del 75 % | Descuento del 65 % | Descuento del 50 % |
| Cargo volumétrico (todos los usos) | Descuento del 85 % | Descuento del 75 % | Descuento del 50 % | Descuento del 25 % |
El Programa de asistencia a usuarios de servicios públicos de Arkansas —administrado a través de Dollar Energy Fund— ayuda a los clientes que cumplen los requisitos a pagar las facturas de SWEPCO. Los clientes pueden calificar para recibir una subvención, que se aplica directamente a su factura. Nuestro programa es una financiación de último recurso porque excede las opciones disponibles en programas federales y estatales, entre otros. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Abierto desde el 1 de octubre de 2024, hasta el 30 de septiembre de 2025, solo para los servicios suspendidos.
Las subvenciones se conceden por orden de llegada a los solicitantes que cumplan los requisitos en la medida en que haya fondos disponibles.
El solicitante puede obtener una subvención máxima de $200.
Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por compañía de servicios públicos por año programático (10/1/2024 – 9/30/2025).
La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso. Podrán hacerse excepciones en casos de extrema dificultad.
Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.
Todos los solicitantes deberán presentar una constancia de ingresos.
Los clientes que reúnan las condiciones según sus ingresos deberán solicitar todos los programas financiados con fondos federales cuando estén vigentes.
La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos.
La cuenta deberá estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.
No se pueden usar las subvenciones de Dollar Energy Fund para cubrir depósitos de garantía ni tasas de reconexión.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 200 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
| Cantidad de personas en el hogar | 200 % mensual | 200 % anual |
| 1 | $2.608 | $31.300 |
| 2 | $3.525 | $42.300 |
| 3 | $4.442 | $53.300 |
| 4 | $5.358 | $64.300 |
| 5 | $6.275 | $75.300 |
| 6 | $7.192 | $86.300 |
| 7 | $8.108 | $97.300 |
| 8 | $9.025 | $108.300 |
| Por cada adicional | $917 | $11.000 |
El Programa de asistencia social de Pensilvania de Dollar Energy Fund ofrece subvenciones por única vez a clientes de Citizens Electric, que se aplican directamente a sus facturas de luz. La financiación está disponible por orden de llegada y los requisitos de elegibilidad varían según la compañía de servicios públicos. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Si los solicitantes son elegibles y los programas están disponibles, deben solicitar ayuda de LIHEAP y CRISIS antes de recurrir al programa de asistencia social de Dollar Energy Fund.
Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $100 en su factura.
Los adultos mayores (62 años o más) pueden tener un saldo de $0 en la medida en que no tengan ningún crédito en la cuenta.
El solicitante puede obtener una subvención máxima de $600.
Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por servicio público por año programático (10/1/2024 – 9/30/2025).
La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.
Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 200 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
| Cantidad de personas en el hogar | 200 % mensual | 200 % anual |
| 1 | $2.608 | $31.300 |
| 2 | $3.525 | $42.300 |
| 3 | $4.442 | $53.300 |
| 4 | $5.358 | $64.300 |
| 5 | $6.275 | $75.300 |
| 6 | $7.192 | $86.300 |
| 7 | $8.108 | $97.300 |
| 8 | $9.025 | $108.300 |
| Por cada adicional | $917 | $11.000 |
El Programa de asistencia social de Clairton Municipal Authority —financiado por Clairton Municipal Authority y la Ciudad de Clairton, y administrado por Dollar Energy Fund— ayuda a los clientes elegibles de Clairton Municipal Authority que están bajo amenaza de corte o a quienes les han cortado el servicio de agua por falta de pago. Los clientes pueden calificar para recibir una subvención, que se aplica directamente a su factura. Nuestro programa es una financiación de último recurso porque excede las opciones disponibles en programas federales y estatales, entre otros. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Disponible desde el 1 de octubre de 2024 hasta el 30 de septiembre de 2025 para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte.
Las subvenciones se conceden por orden de llegada a los solicitantes que cumplan los requisitos en la medida en que haya fondos disponibles.
Los solicitantes deben haber pagado al menos $100 en su cuenta en los últimos tres meses.
Podrán hacerse excepciones en casos de extrema dificultad.
Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $100 en su factura.
El solicitante puede obtener una subvención máxima de $200.
Los solicitantes solo pueden recibir una única subvención cada 12 meses.
La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.
Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.
La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos. La vivienda no es elegible si tiene medidor compartido.
La cuenta debe estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.
No se pueden usar las subvenciones de Dollar Energy Fund para cubrir depósitos de garantía ni tasas de reconexión.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 150 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
| Cantidad de personas en el hogar | 150 % mensual | 150 % anual |
| 1 | $1.956 | $23.475 |
| 2 | $2.644 | $31.725 |
| 3 | $3.331 | $39.975 |
| 4 | $4.019 | $48.225 |
| 5 | $4.706 | $56.475 |
| 6 | $5.394 | $64.725 |
| 7 | $6.081 | $72.975 |
| 8 | $6.769 | $81.225 |
| Por cada adicional | $688 | $8.250 |
El Programa de asistencia al cliente (CAP) de Columbia Gas of Pennsylvania ofrece planes de pago accesibles para los clientes elegibles según sus ingresos. Este programa ofrece soluciones duraderas a problemas crónicos en el pago de las tarifas de los servicios públicos.
Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 150 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
Los ingresos del grupo familiar se calculan a partir del importe antes de impuestos de los ingresos de todos los miembros del hogar, incluidos menores. Los ingresos de los menores incluyen manutención de niños, seguro social y asistencia en efectivo de DPA, pero no incluye salarios.
| Cantidad de personas en el hogar | 150 % mensual | 150 % anual |
| 1 | $1.956 | $23.475 |
| 2 | $2.644 | $31.725 |
| 3 | $3.331 | $39.975 |
| 4 | $4.019 | $48.225 |
| 5 | $4.706 | $56.475 |
| 6 | $5.394 | $64.725 |
| 7 | $6.081 | $72.975 |
| 8 | $6.769 | $81.225 |
| Por cada adicional | $688 | $8.250 |
El Programa de asistencia social de Pensilvania de Dollar Energy Fund ofrece subvenciones por única vez a los clientes de Columbia Gas of Pennsylvania, que se aplican directamente a su factura. La financiación está disponible por orden de llegada y los requisitos de elegibilidad varían según la compañía de servicios públicos. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Si los solicitantes son elegibles y los programas están disponibles, deben solicitar ayuda de LIHEAP y CRISIS antes de recurrir al programa de asistencia social de Dollar Energy Fund.
Los solicitantes deben haber pagado al menos $150 en su cuenta en los últimos tres meses. Los adultos mayores (62 años o más) deben haber pagado al menos $100 en sus cuentas.
Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $100 en su factura.
Los adultos mayores (62 años o más) pueden tener un saldo de $0 en la medida en que no tengan ningún crédito en la cuenta.
El solicitante puede obtener una subvención máxima de $500.
Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por servicio público por año programático (10/1/2024 – 9/30/2025).
La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.
Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 200 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
| Cantidad de personas en el hogar | 200 % mensual | 200 % anual |
| 1 | $2.608 | $31.300 |
| 2 | $3.525 | $42.300 |
| 3 | $4.442 | $53.300 |
| 4 | $5.358 | $64.300 |
| 5 | $6.275 | $75.300 |
| 6 | $7.192 | $86.300 |
| 7 | $8.108 | $97.300 |
| 8 | $9.025 | $108.300 |
| Por cada adicional | $917 | $11.000 |
El Programa de asistencia social de Pensilvania de Dollar Energy Fund ofrece subvenciones por única vez a clientes de Duquesne Light Company, que se aplican directamente a sus facturas de luz. La financiación está disponible por orden de llegada y los requisitos de elegibilidad varían según la compañía de servicios públicos. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Si los solicitantes son elegibles y los programas están disponibles, deben solicitar ayuda de LIHEAP y CRISIS antes de recurrir al programa de asistencia social de Dollar Energy Fund.
Los solicitantes deben haber pagado al menos $150 en su cuenta en los últimos tres meses.
Los adultos mayores (62 años o más) deben haber pagado $100 en sus cuentas durante los tres meses previos a solicitar una subvención.
Los clientes de programas de asistencia al cliente (CAP) que no cumplen la pauta de pago de $150 o $100 para adultos mayores quizá sean elegibles si han hecho al menos tres pagos al CAP en los últimos tres meses.
Podrán hacerse excepciones en casos de extrema dificultad.
Los solicitantes deben tener un saldo pendiente en su factura de al menos $100 en su factura.
Los adultos mayores (62 años o más) pueden tener un saldo de $0 en la medida en que no tengan ningún crédito en la cuenta.
El solicitante puede obtener una subvención máxima de $600.
Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por servicio público por año programático (10/1/2024 – 9/30/2025).
La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 200 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
| Cantidad de personas en el hogar | 200 % mensual | 200 % anual |
| 1 | $2.608 | $31.300 |
| 2 | $3.525 | $42.300 |
| 3 | $4.442 | $53.300 |
| 4 | $5.358 | $64.300 |
| 5 | $6.275 | $75.300 |
| 6 | $7.192 | $86.300 |
| 7 | $8.108 | $97.300 |
| 8 | $9.025 | $108.300 |
| Por cada adicional | $917 | $11.000 |
Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 150 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
Los ingresos del grupo familiar se calculan a partir del importe antes de impuestos de los ingresos de todos los miembros del hogar, excepto los menores.
| Cantidad de personas en el hogar | 150 % mensual | 150 % anual |
| 1 | $1.956 | $23.475 |
| 2 | $2.644 | $31.725 |
| 3 | $3.331 | $39.975 |
| 4 | $4.019 | $48.225 |
| 5 | $4.706 | $56.475 |
| 6 | $5.394 | $64.725 |
| 7 | $6.081 | $72.975 |
| 8 | $6.769 | $81.225 |
| Por cada adicional | $688 | $8.250 |
Hace poco Dollar Energy Fund empezó a ofrecer la opción de recertificar las inscripciones al PCAP de FirstEnergy mediante mensaje de texto. Si recibiste un mensaje de texto acerca de tu situación en el PCAP, es un mensaje auténtico de nuestra organización y puede servirte para completar algunas o todas las partes del proceso de recertificación de tu cuenta. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
El Programa de asistencia social de Pensilvania de Dollar Energy Fund ofrece subvenciones por única vez, que se aplican directamente a su factura. La financiación está disponible por orden de llegada y los requisitos de elegibilidad varían según la compañía de servicios públicos. Los clientes de FirstEnergy cuyos ingresos familiares totales sean iguales o inferiores a 150 % de las Pautas Federales de Pobreza deben consultar el PCAP de FirstEnergy antes de solicitar una subvención.