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El Programa de asistencia al cliente (CAP) de Aqua es un programa de descuento diseñado para ofrecer asistencia financiera mensual a los clientes residenciales de agua o cloacas. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Los solicitantes deben ser clientes residenciales del servicio de agua o cloacas de Aqua.
Una vez hecha la inscripción, los clientes deben rectificar si son elegibles para el programa de acuerdo con las pautas establecidas.
Usa nuestra calculadora de ingresos para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa. Los ingresos del grupo familiar se calculan a partir del importe antes de impuestos de los ingresos de todos los miembros del hogar, excepto los menores.
| CLIENTES RESIDENCIALES DE SERVICIO DE AGUA | ||||
| Igual o inferior al 50 % de FPIG | 51% – 100% de FPIG | 101 % – 150 % de FPIG | 151% – 200% de FPIG | |
| Cargo fijo | Descuento del 100 % | Descuento del 100 % | Descuento del 100 % | Descuento del 100 % |
| Cargo volumétrico (todos los usos) | Descuento del 85 % | Descuento del 75 % | Descuento del 50 % | Descuento del 25 % |
| CLIENTES RESIDENCIALES DE SERVICIO DE CLOACAS | ||||
| Igual o inferior al 50 % de FPIG | 51% – 100% de FPIG | 101% – 150% de FPIG | 151% – 200% de FPIG | |
| Cargo fijo | Descuento del 85 % | Descuento del 75 % | Descuento del 65 % | Descuento del 50 % |
| Cargo volumétrico (todos los usos) | Descuento del 85 % | Descuento del 75 % | Descuento del 50 % | Descuento del 25 % |