Massachusetts Gas & Electric Energy Aid

Massachusetts Gas & Electric Energy Aid es un programa de asistencia para el pago de facturas para los clientes que compran su electricidad o gas natural a Massachusetts Gas & Electric, un proveedor minorista de energía que forma parte de Vistra Corp. Massachusetts Gas & Electric no es una compañía de servicios públicos. Su compañía de servicios públicos local le suministra la energía y le envía la factura, y Massachusetts Gas & Electric aparece en esa factura como su proveedor. Este programa utiliza fondos donados para ayudar a los clientes de Massachusetts. Los clientes que cumplan los requisitos pueden recibir fondos que se aplicarán a su factura. El programa ofrece asistencia adicional a la disponible a través de programas federales, estatales, de su compañía de servicios públicos y de otros programas. Las directrices del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.

Fechas del programa

Disponible desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre para los servicios que están vencidos, bajo amenaza de corte o que ya están suspendidos. No necesita un aviso de desconexión para tener derecho a la ayuda.

Los fondos se conceden por orden de llegada a los solicitantes que cumplan los requisitos en la medida en que haya fondos disponibles.

Quién puede presentar una solicitud

Este programa es exclusivamente para los clientes de suministro de Massachusetts Gas & Electric. Usted podría cumplir los requisitos si Massachusetts Gas & Electric figura como su proveedor en una factura de alguna de estas compañías de servicios públicos:

• Eversource Energy
• National Grid

Cómo comprobarlo: consulte la sección de suministro o generación de su factura de servicios públicos. Si no aparece Massachusetts Gas & Electric, usted no cumple los requisitos para este programa.

Solo aquellos clientes que hayan elegido a Massachusetts Gas and Electric como su proveedor podrán optar a la ayuda a través de este programa.

Prueba de la situación de emergencia

Las personas elegibles para recibir asistencia son quienes atraviesan una crisis financiera grave debido a una emergencia comprobable y que ya han agotado todos los recursos alternativos. Por lo general, las situaciones de emergencia son las siguientes:

• Pérdida de empleo
• Incapacidad de trabajar debido a una enfermedad o lesión
• Gastos médicos
• Corte del servicio o amenaza de corte. No necesita un aviso de desconexión para tener derecho a la ayuda.
• Otras circunstancias que ponen en peligro a adultos vulnerables o niños

Importe máximo de la subvención

El importe máximo de la subvención que puede obtener un solicitante es de $350.

Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por servicio público por año programático (1/1 – 12/31).

La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.

Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.

Otras pautas

• La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos.
• La cuenta deberá estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.
• No se pueden usar las subvenciones de Dollar Energy Fund para cubrir depósitos de garantía ni tasas de reconexión.

Pautas de ingresos

Los ingresos brutos totales de la familia deben ser iguales o inferiores al 400 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.