Quý vị cần trợ giúp?

Nhận trợ giúp về hóa đơn tiện ích

Từ năm 1983, Dollar Fund Energy đã hoạt động và giúp các hộ gia đình có thu nhập hạn chế duy trì hoặc khôi phục các dịch vụ ga, nước, nước thải và điện cơ bản. Cách tiếp cận toàn diện của chúng tôi cũng kết nối những người cần giúp đỡ với các nguồn lực ngoài hỗ trợ tiện ích, điều này sẽ hướng các khách hàng của chúng tôi tới việc đạt được khả năng tự chi trả.

Need Help Hero (1)
Khu vực Dịch vụ

Tìm kiếm Trợ giúp trong Khu vực của quý vị 

Có rất nhiều chương trình có thể hỗ trợ những người đang gặp khó khăn trong việc chi trả cho dịch vụ tiện ích an toàn. Tùy thuộc vào công ty tiện ích của quý vị, khu vực quý vị sinh sống, số thành viên và tổng thu nhập của cả hộ gia đình của quý vị, quý vị có thể đủ điều kiện được nhận hỗ trợ.
Chọn Địa điểm của quý vị
Chọn tiểu bang của quý vị bằng cách ấn vào bản đồ phía bên phải hoặc bằng cách chọn từ danh sách bên dưới và ấn “Gửi”
Select Your State
  • Arkansas
  • California
  • Connecticut
  • Hawaii
  • Illinois
  • Indiana
  • Louisiana
  • Maryland
  • Massachusetts
  • Nebraska
  • New Mexico
  • Ohio
  • Pennsylvania
  • Tennessee
  • Texas
  • Virginia
  • Washington
  • West Virginia

Cách thức Hoạt động

Liên hệ với công ty tiện ích của quý vị 

Hãy bắt đầu bằng cách liên hệ với công ty cung cấp dịch vụ tiện ích của bạn. Họ sẽ giúp xác định xem bạn có đủ điều kiện hay không và cung cấp cho bạn thông tin về một số chương trình hỗ trợ khác nhau dành cho những khách hàng có nhu cầu.

Gửi đơn xin trợ cấp 

Nộp đơn trực tuyến qua MyApp Connect, hoặc sử dụng công cụ Tìm kiếm Cơ quan của chúng tôi để tìm một cơ quan cộng đồng có thể hỗ trợ bạn nộp đơn trực tiếp. Để hoàn tất đơn đăng ký, bạn cần chuẩn bị bản sao hóa đơn dịch vụ công cộng và giấy tờ chứng minh thu nhập của tất cả các thành viên trong hộ gia đình.

 

Nộp đơn trực tuyến

Nhận hỗ trợ thanh toán hóa đơn tiện ích

Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét đơn đăng ký và các tài liệu của quý vị để xác minh tính đủ điều kiện. Nếu quý vị đủ điều kiện, chúng tôi sẽ làm việc trực tiếp với công ty cung cấp dịch vụ tiện ích của quý vị để áp dụng khoản trợ cấp hỗ trợ vào tài khoản của quý vị hoặc đăng ký cho quý vị tham gia các chương trình mà quý vị đủ điều kiện tham gia.

Tài nguyên

Các công cụ hữu ích để bắt đầu

infographics-graph

Công cụ kiểm tra điều kiện tham gia chương trình

infographics-apply

MyApp Connect

infographics-storefront

Thanh Tìm kiếm Tổ chức

infographics-calculator

Bảng tính Thu nhập

Carla
Người nhận trợ cấp

“Tôi vô cùng cảm ơn tổ chức đã giúp tôi khôi phục dịch vụ ga. Tôi là bà mẹ đơn thân có bốn đứa con. Nhờ có Dollar Energy Fund, chúng tôi mới có thể dùng lò sưởi mùa đông này.”

Câu hỏi thường gặp

Công cụ kiểm tra điều kiện tham gia chương trình

Hãy sử dụng công cụ kiểm tra điều kiện tham gia của chúng tôi để xem liệu bạn có đủ điều kiện nhận hỗ trợ hay không.

 

Công cụ kiểm tra điều kiện tham gia này không phải là đơn đăng ký nhận hỗ trợ. Công cụ này được thiết kế để giúp bạn xác định liệu bạn có đủ điều kiện tham gia các chương trình do Dollar Energy Fund cung cấp hay không. Mọi thông tin và tài liệu bạn cung cấp trong quá trình đăng ký sẽ được nhân viên của Dollar Energy Fund xác minh. Hỗ trợ sẽ được cung cấp cho các khách hàng sử dụng dịch vụ tiện ích đủ điều kiện theo nguyên tắc “ai đến trước, được phục vụ trước”, trong phạm vi nguồn kinh phí còn sẵn có.