Marina Coast Water District CARES

Customer Assistance & Relief for Essential Services (CARES) de Marina Coast Water District, administrado por Dollar Energy Fund, asiste a los usuarios de servicios públicos elegibles al proporcionarles una subvención anual que se aplica directamente a su factura de servicios públicos y se distribuye como créditos mensuales.  MCWD se compromete a ayudar a la comunidad al proporcionar asistencia financiera a los clientes de bajos ingresos. La misión de MCWD nace de la dignidad, la compasión y el servicio. MCWD se esfuerza por proporcionar a las familias que enfrentan problemas financieros la ayuda que necesitan para mantener un servicio de agua seguro y confiable en el hogar. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.

Fechas del programa

El programa CARES de MCWD se extiende desde el 1 de julio hasta el 30 de junio y les proporciona a los clientes la oportunidad de inscribirse en dos períodos: Mayo–julio y noviembre–diciembre.

La inscripción al programa CARES de MCWD requiere que el usuario tenga un servicio activo con MCWD y que no tenga un saldo de servicios públicos vencido (mayor de 30 días).

Las subvenciones se conceden por orden de llegada, a los solicitantes que cumplan con los requisitos, en la medida en que haya fondos disponibles.

Importe máximo de la subvención

• Inscripción mayo–julio: los clientes pueden recibir hasta $250, distribuidos como créditos mensuales de $20.83 a lo largo de 12 meses (comenzando en julio)
• Inscripción noviembre–diciembre: los clientes pueden recibir hasta $125, distribuidos como créditos mensuales de $20.83 a lo largo de 6 meses (comenzando en enero)

Los clientes solo pueden tener una subvención activa durante el año del programa. Los clientes deben volver a enviar una solicitud en uno de los períodos de inscripción abiertos para continuar recibiendo ayuda.

Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechazará la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Se le enviará una notificación al cliente para informarle que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para poder inscribirse al programa.

Pautas adicionales

La cuenta debe estar a nombre de una persona adulta que actualmente viva en el domicilio.

La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos.

Todos los solicitantes deben presentar una verificación de ingresos.

Las subvenciones no pueden ser utilizadas para cubrir depósitos de garantía ni tasas de reconexión.

Pautas de ingresos

Los ingresos brutos totales del hogar de los clientes del resto de las compañías de servicios públicos deben ser iguales o inferiores al 200 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de los impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad para el programa.