Vietnamese
The MUD Energy Assistance Program, a Hardship Program administered by Dollar Energy Fund, assists eligible utility customers with their Metropolitan Utilities District bills. Customers may be eligible to receive a grant that is applied directly to their utility bill. Our program is a fund of last resort because it goes above and beyond what is available through federal, state and other programs. Program guidelines and eligibility requirements are subject to change.
The calendar year of the program runs from October 1st through September 30th.
Grants are dispersed on a first come, first serve basis to eligible applicants while funding is available.
Individuals eligible for assistance are those who are experiencing an acute financial crisis due to a verifiable emergency and who have exhausted alternative resources. Emergency situations generally include:
Applicants must have an outstanding balance on their MUD bill of at least $100.
The maximum grant amount an applicant may receive is $500.
Applicants can receive more than one grant per program year until reaching the maximum grant amount. (10/1/2025 – 9/30/2026)
Grant awards are based on need and each family’s circumstances are different. Grant amounts are determined on a case-to-case basis.
If a customer’s utility service is off or in threat of termination when they apply and the maximum grant amount will not restore service or stop termination, the application will be denied. The amount needed to restore service or stop a termination is determined by utility review. Notification will be sent to the customer advising them that their application was denied and that an additional payment is required in order to be considered for assistance.
All applicants must provide verification of income. Verification of income can be proof of enrollment in another low-income program.
Income-eligible clients must apply for all federally- funded programs when those programs are open.
Account must be residential, single home or apartment. No “cooking only,” commercial, industrial, or apartments with shared utility service.
Name on application must match the name (or one of the names) listed on the utility bill and must be that of an adult who is currently living in the home.
Grants can be used to cover security deposits.
Total gross household income must be at or below 200% of the Federal Poverty Income Guidelines. Use our Income Calculator, or the chart below, to find out if your gross (before tax) income is within the range of eligibility for the program.
| Household Size | 200% Monthly | 200% Yearly |
| 1 | $2,660 | $31,920 |
| 2 | $3,607 | $43,280 |
| 3 | $4,553 | $54,640 |
| 4 | $5,500 | $66,000 |
| 5 | $6,447 | $77,360 |
| 6 | $7,393 | $88,720 |
| 7 | $8,340 | $100,080 |
| 8 | $9,287 | $111,440 |
| Each add’l add | $947 | $11,360 |
The Energy Assistance Program (EAP) can help you pay your heat and electric bills! EAP is a federally-funded program through the U.S. Department of Health and Human Services (HHS) called the Low-Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP). EAP provides a one-time annual benefit that can assist you with the high cost of home energy and can help if you are disconnected, or are about to get disconnected. However, an EAP benefit will not cover all of your annual heating and electrics costs, so you should continue to pay your bills regularly.
To be eligible, customers must have a gross (before tax) income at or below 60 percent of the state’s median income. Visit the Indiana Housing & Community Development Authority website for a detailed breakdown of income qualifications and program guidelines.
The Illinois American Water Income-Based Discount Program is a program designed to provide utility assistance for residential water and/or wastewater customers. Program guidelines and eligibility requirements are subject to change.
Applicant must be a residential customer of Illinois American Water.
Once enrolled, customers will be required to recertify their household member and income information on an annual basis to remain enrolled in the program.
Applicants are required to provide proof of income.
Use our Income Calculator to find out if your gross (before tax) income is within the range of eligibility for the program.
| RESIDENTIAL WATER & WASTEWATER CUSTOMERS | |||||
| At or below 50% FPIG | 51% – 100% FPIG | 101% – 150% FPIG | 151% – 300% FPIG | ||
| Fixed Charge (Service) & Volumetric Charge (Usage) | 80% discount | 65% discount | 40% discount | 10% discount | |
Chương trình Cal Water Cares Hardship (Chương trình Hỗ trợ Người gặp khó khăn của Cal Water) do Dollar Energy Fund quản lý hỗ trợ các khách hàng sử dụng tiện ích đủ điều kiện trong việc chi trả các hóa đơn với Công ty California Water Service Company. Các khách hàng có thể đủ điều kiện để nhận khoản trợ cấp một lần được áp dụng trực tiếp vào hóa đơn tiện ích của họ. Các hướng dẫn của chương trình và yêu cầu về tính đủ điều kiện có thể thay đổi.
Nhận đơn từ ngày 1 tháng 10 năm 2025 đến hết 30 tháng 9 năm 2026, cho các dịch vụđã ngừng hoạt động hoặc đang có nguy cơ bị ngừng cung cấp.
Các khoản trợ cấp được phân bổ trên cơ sở ai xin trước được nhận trước khi vẫn còn nguồn kinh phí.
Người nộp đơn buộc phải đã thanh toán $75 trên tài khoản Cal Water trong ba tháng trước khi nộp đơn xin trợ cấp.
Cư dân cao tuổi, từ 62 tuổi trở lên, buộc phải đã thanh toán $50 trên tài khoản của mình trong ba tháng trước khi nộp đơn xin trợ cấp.
Các cam kết được thực hiện thay mặt cho người nộp đơn và những khoản trợ cấp khác không được tính là nỗ lực thanh toán đáng kể. Có thể áp dụng ngoại lệ đối với các trường hợp cực kỳ khó khăn.
Người nộp đơn phải có số dư trên hóa đơn Cal Water tối thiểu là $100.
Khoản tiền trợ cấp tối đa mà một người nộp đơn có thể nhận là $200.
Người nộp đơn chỉ có thể nhận một khoản trợ cấp cho mỗi tiện ích trong mỗi năm chương trình. (10/1/2025 – 9/30/2026)
Trợ cấp sẽ được trao dựa trên nhu cầu và hoàn cảnh của từng gia đình là khác nhau. Giá trị khoản trợ cấp sẽ được xác định trong từng trường hợp cụ thể.
Nếu dịch vụ tiện ích của khách hàng đã bị ngừng cung cấp hoặc đang có nguy cơ bị chấm dứt khi họ xin trợ cấp và khoản tiền trợ cấp tối đa không đủ để khôi phục dịch vụ hoặc ngăn chặn việc chấm dứt dịch vụ, đơn xin trợ cấp sẽ bị từ chối. Khoản tiền cần thiết để khôi phục dịch vụ hoặc ngăn chặn việc chấm dứt dịch vụ sẽ đơn vị cung cấp tiện ích xem xét và xác định. Khách hàng sẽ nhận được thông báo cho biết đơn xin trợ cấp của họ đã bị từ chối và họ cần thanh toán thêm một khoản để được xem xét hỗ trợ.
Tất cả người nộp đơn phải cung cấp tài liệu xác minh thu nhập.
Các khách hàng đủ điều kiện về thu nhập phải đăng ký tham gia tất cả các chương trình được liên bang tài trợ khi những chương trình đó mở nhận đơn.
Tài khoản phải là tài khoản tiện ích cho nhà ở, nhà riêng lẻ hoặc căn hộ Không áp dụng với các tài khoản dịch vụ cho các cơ sở “chỉ nấu nướng”, cơ sở thương mại, công nghiệp hoặc các căn hộ dùng chung dịch vụ tiện ích.
Tên trên tài khoản phải là tên của người trưởng thành hiện đang sống trong gia đình.
Không được sử dụng các khoản trợ cấp từ Dollar Energy Fund để trang trải khoản đặt cọc ký quỹ hoặc phí kết nối lại.
Total gross household income must be at or below 200% of the Federal Poverty Income Guidelines. Use our Income Calculator, or the chart below, to find out if your gross (before tax) income is within the range of eligibility for the program.
Tổng cộng thu nhập trước thuế của hộ gia đình phải bằng hoặc thấp hơn 200% mức trong Hướng dẫn Thu nhập Nghèo Liên bang. Sử dụng Bảng tính Thu nhập của chúng tôi, hoặc biểu đồ bên dưới để xác định xem thu nhập tổng (trước thuế) của quý vị có nằm trong ngưỡng đủ điều kiện tham gia chương trình không.
| Quy mô hộ gia đình | 200% hàng tháng | 200% hàng năm |
| 1 | $2,660 | $31,920 |
| 2 | $3,607 | $43,280 |
| 3 | $4,553 | $54,640 |
| 4 | $5,500 | $66,000 |
| 5 | $6,447 | $77,360 |
| 6 | $7,393 | $88,720 |
| 7 | $8,340 | $100,080 |
| 8 | $9,287 | $111,440 |
| Mỗi người lớn thêm | $947 | $11,360 |
The Maryland American Water Hardship Program, which is administered by Dollar Energy Fund, assists eligible utility customers with their Maryland American Water bills. Customers may receive a one-time grant applied directly to their utility bill. Our program is a fund of last resort because it goes above and beyond what is available through federal, state and other programs. Program guidelines and eligibility requirements are subject to change.
Open from October 1, 2025, through September 30, 2026, for services that are off or in threat of termination only.
Grants are dispersed on a first come, first serve basis to eligible applicants while funding is available.
Applicants must have paid at least $50 on their water accounts in the past three months.
Applicants must have an outstanding balance on their utility bill of at least $50.
The maximum grant amount an applicant may receive is $500.
Applicants can only receive one grant per utility, per program year. (10/1/2025 – 9/30/2026)
Grant awards are based on need and each family’s circumstances are different. Grant amounts are determined on a case-to-case basis.
If a customer’s utility service is off or in threat of termination when they apply and the maximum grant amount will not restore service or stop termination, the application will be denied. The amount needed to restore service or stop a termination is determined by utility review. Notification will be sent to the customer advising them that their application was denied and that an additional payment is required in order to be considered for assistance.
All applicants must provide verification of income.
Income-eligible clients must apply for all federally-funded programs when those programs are open.
Account must be residential, single home or apartment. No “cooking only,” commercial, industrial, or apartments with shared utility service.
Name on account must be that of an adult who is currently living in the home.
Dollar Energy Fund grants cannot be used to cover security deposits or reconnection fees.
Total gross household income must be at or below 150% of the Federal Poverty Income Guidelines. Use our Income Calculator, or the chart below, to find out if your gross (before tax) income is within the range of eligibility for the program.
Household Size 150% Monthly 150% Yearly 1 $1,995 $23,940 2 $2,705 $32,460 3 $3,415 $40,980 4 $4,125 $49,500 5 $4,835 $58,020 6 $5,545 $66,540 7 $6,255 $75,060 8 $6,965 $83,580 Each add’l add $710 $8,520